小小的角色 平凡的堅守

發布時間：2023-11-10 20:04:41 作者：包頭熱力

市熱力集團供熱七公司幸二中心站站長姜濤就是一名“暖男”，工作中他堅持以身作則，吃苦在前，以實際行動帶動全站職工不斷向前，更好服務用戶。

今年以來，姜濤帶領幸二中心站職工進一步加強思想政治學習，通過幸二中心站業務會議組織學習《黨的二十大報告學習輔導百問》《二十大黨章修正案學習問答》等書籍文件、讀原文、悟原理；利用“學習強國”等平臺，每日定時定量潛心自學，努力提高自身綜合素質和業務能力，突破思想障礙，用理論指導實踐；把服務群眾大局貫穿始終，自覺以新發展理念為行動指南，主動擔責擔難擔險，團結職工齊心協力推進供熱工作；把責任貫穿始終，推動供熱業務更上新臺階。

每年的10月份是供熱工作的關鍵時期，受天氣、環保壓力和二電廠供熱初期投運不穩定等因素影響，供熱質量不理想，用戶投訴多，意見大。供暖期職工工作繁重，有時工作情緒低落，這時他是站長、是客服，還是用戶的“供熱管家”。

姜濤每天早早就來到工作崗位，帶領站內職工對所轄供熱站、供熱管網等重點部位進行巡檢排查，同時做好輔機設備的冷態調試，及時發現解決潛在的安全隱患。為了確保供熱平穩運行，他依托社區共建平臺與居民密切溝通，轉發小視頻指導用戶自助排障，通過計量平臺篩選流量偏低的用戶，清洗入戶過濾網并暢通循環管路，為用戶解決用熱問題。

從供暖以來，姜濤就開始了五加二、白加黑的模式，廢寢忘食，24小時待命，為的是第一時間響應用戶訴求。他扎在供熱站巡視設備、趕到用戶家解決問題、趴在地溝里搶修漏點，手機微信步數每天維持在兩萬步左右。無論白天黑夜，管轄小區里都有姜濤帶領團隊工作的身影，為的是供熱管線暢通無阻，為的是讓用戶滿意，為的是讓用戶在寒冷的冬天感受春天般的溫暖。一想到自己的付出是為了“大家”的溫暖，他便覺得所有的付出都是值得的。

還有很多像姜濤一樣的供熱人，為了千家萬戶的溫暖堅守崗位，他們用執著的“堅守”書寫著一份關于“溫暖”的答卷，用可敬的奉獻精神孕育著平凡之中的光榮。