不忘初心 守好百姓暖心路 講述人：王羽

發(fā)布時間：2021-07-20 08:10:52 作者：包頭熱力

講述人：王羽

我是東河供熱辦職工王羽，今天很榮幸站在這里，給大家介紹我們的老站長——勞動模范谷玉柱的光榮事跡。谷玉柱，今年57歲，現(xiàn)任東河供熱辦包鋁西中心站站長。

谷站長1985年參加工作，到2014年8月一直在包鋁集團，一干就是30年。在此期間，勤懇敬業(yè)，任勞任怨，他從一名司爐工、帶班長、運行班長做起，加入了中國共產(chǎn)黨，完成黨校大專學(xué)習(xí)，取得了鍋爐高級技師職稱。通過自己不斷學(xué)習(xí)和努力，成為車間沸騰爐大組長、車間主任助理，逐步走上基層管理崗位，成績斐然，可見一斑。

1994年到2000年，他所在的班組，連續(xù)6年被包鋁集團評為先進班組、紅旗班組、先進集體，他也多次被評為先進個人 。榮譽面前沒有驕傲，2002、2009年，又先后兩次榮獲包鋁集團勞動模范，在包鋁供熱系統(tǒng)這是唯一的。由于成績突出，2003年，包鋁集團以他的名字命名他所在的大組為 “谷玉柱大組”，這是包鋁1958年建廠以來第三個以個人名字命名的生產(chǎn)大組。2004年，“谷玉柱大組”獲中鋁先進集體，成為中鋁企業(yè)中首個以班組長名字命名的先進生產(chǎn)班組。他本人榮幸地進京參加了中鋁總部的頒獎大會，受到了高層領(lǐng)導(dǎo)的親切接見。

成績面前沒有停滯。2005年到2014年，他所在的大組又多次被包鋁集團、包頭市授予先進集體、工人先鋒號等榮譽稱號，自己也獲先進個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等稱號。

人生的軌跡不是一成不變的。由于單位變動，2014年8月，他來到包頭市熱力總公司，也就是現(xiàn)在的包頭熱力集團，成為包鋁西中心站站長。面對新的崗位，新的工作環(huán)境，他仍繼續(xù)努力，力求向上，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，在新的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、辛勤工作，帶領(lǐng)站員們進行設(shè)施設(shè)備維護、嚴(yán)格管控管網(wǎng)失水、強化收費和用戶服務(wù)，完善班站基礎(chǔ)管理工作，一步一個腳印，使班站建設(shè)逐步規(guī)范起來。包鋁西中心站獲得了2016年度“工人先鋒號”、“最佳能耗管理班站”兩項榮譽。他本人榮獲2016年度公司先進個人、2017年度公司勞動模范。有人說他喜歡爭榮譽，他總是笑著說:“榮譽不僅代表獎勵，更是一種責(zé)任和激勵。榮譽的背后是奉獻，只有親身經(jīng)歷過的人才知道！”

包鋁區(qū)域當(dāng)時供熱的條件比較糟糕，設(shè)施設(shè)備平均使用年限超過30年。設(shè)備老化、管網(wǎng)年久失修、腐蝕嚴(yán)重，跑冒滴漏時有發(fā)生。這里我舉幾個例子。

2016年10月中旬剛一投運，僅西站失水量就高達每天1200多噸，根本無法建立正常運行工況。隨時搶修成了家常便飯。

有一次，園區(qū)一用戶急切地來電，告知樓內(nèi)單元立管大量漏水。谷站長帶領(lǐng)檢修工馬上趕往故障地點?，F(xiàn)場查看，二次網(wǎng)的水已經(jīng)涌漫了整個單元，打開單元井，水馬上要溢出人井，已無法關(guān)閉閥門。他急忙跑向五十多米以外的主溝關(guān)閉總閥，發(fā)現(xiàn)主溝內(nèi)也滿是水。經(jīng)過分段檢查，結(jié)果是附近包鋁小學(xué)的管道發(fā)生了斷裂。及時通知服務(wù)組、技術(shù)員，聯(lián)系其他檢修人員立刻組織搶修……從上午一直到第二天的凌晨4:40分搶修完畢。那段時間，他和檢修工每天不知要拉多少次井蓋和鉆地溝開關(guān)閥門，有時候累得吃飯時手都在發(fā)抖……

辛勤付出換回的是平穩(wěn)的供熱，從每天一千多噸的失水，到幾十噸、十幾噸、幾噸……用戶滿意了，雖然累，但大家內(nèi)心感到欣慰！

生產(chǎn)上如此，服務(wù)工作更沒有落下，包鋁西站通過切實開展“訪民問暖”，打通了服務(wù)群眾通道的“最后一公里”。印象最深的一次是，包鋁中區(qū)6#樓的老住戶反映陽面居室全部不熱，多次找物業(yè)部門，一直沒有回應(yīng)。幾個老住戶代表來到了熱力站反映問題，谷站長熱情接待了他們。了解情況后，帶人現(xiàn)場細(xì)查，發(fā)現(xiàn)6#樓的供熱是上供下回式，陽面家中暖氣管和樓底盤管常年腐蝕、嚴(yán)重堵塞。責(zé)任劃分本屬于物業(yè)部門處理?？伤蝗绦目粗@些用戶挨冷受凍，通過動用個人關(guān)系去找“老同事”，主動聯(lián)系物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)說明情況，組織站內(nèi)人員連同物業(yè)檢修人員，共同經(jīng)過十幾個小時的努力，用戶多年不熱的問題解決了。老人們拉著谷站長的手，摸著熱乎乎的暖氣，激動地說道：“谷站長，感謝你！”。

催繳欠費一直是站內(nèi)很讓大家怵頭的工作。去年，西站有93戶用戶沒有交費，大部分聯(lián)系不上。為盡快收回欠費，谷站長動員全站人員，通過各種渠道尋找用戶信息，主動聯(lián)系用戶，動腦筋、想方法，經(jīng)過努力，拖欠三年以上的十幾戶用戶全部繳齊熱費，其它用戶欠費也基本收回。包鋁南區(qū)4#樓一戶姓白的居民，欠費三年，暖氣很熱，就是不繳費。谷站長多次溝通，付出了很大辛苦，用戶終于繳清所有欠費。

一流團隊才能創(chuàng)造一流業(yè)績。這是谷站長工作30多年來切身感受。他明白，僅憑口說是沒用的，只有自己先做出樣子，才能調(diào)動大家的積極性。他從擔(dān)任站長那天起，就以身作則，帶領(lǐng)大家改善站內(nèi)站外工作環(huán)境，除保證良好的衛(wèi)生外，組織人員對車間內(nèi)散落的廢棄樹脂、閥門、機殼、管頭進行了清理和定置存放，和檢修工一起熟悉西站二次網(wǎng)支線走向和控制閥位置，把日常維護檢查、指導(dǎo)收費、辦理停供和恢復(fù)、填寫記錄、查找失水、故障搶修、處理不熱問題、上門催費等每項工作都做到精心安排、認(rèn)真落實。強烈的責(zé)任心促使他時刻都要起到模范帶頭作用，對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精。

包鋁北區(qū)住宅樓底盤管由于年久失修、腐蝕堵塞嚴(yán)重，導(dǎo)致循環(huán)不好，且經(jīng)常發(fā)生爆管現(xiàn)象。有時一次搶修就是十幾個小時，半夜搶修更是常事。北站位于一次干線高點，積氣現(xiàn)象嚴(yán)重。他家住北區(qū)，每天上下班路過時，都要到北站進行排氣、查看設(shè)備運行和供熱情況。特別是在尖寒期，一次網(wǎng)波動大時積氣頻繁，為保障平穩(wěn)供熱，就是半夜他也要到站里查看設(shè)備運行情況，直至工況穩(wěn)定才放心回家。在他的帶動下，西站職工的工作熱情和積極性不斷提高，班站整體工作不斷提升。除擔(dān)任中心站長外，他兼任第三黨小組組長，積極組織站里黨員開展好黨員示范崗活動，立足本職發(fā)揮模范帶頭作用，帶動職工群眾愛崗敬業(yè)，努力做好各項工作。四個采暖期，在集團公司和東河供熱辦的考評中，包鋁西中心站工作多次受到集團公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。

從包鋁一名運行班長、大組長、主任助理到包頭熱力集團一名優(yōu)秀班站長，一路走來，變得是工作崗位，不變的是無私奉獻、愛崗敬業(yè)、追求一流、不甘落后的進取心。供熱工作有個最大的特點，那就是過年過節(jié)別人在休息放松、愉快團聚，我們卻是緊張繁忙、時刻準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件，確保安全供熱。30多年了，他沒有回河南老家和家人度過一個春節(jié)。

今年已經(jīng)57歲了，好多人勸他，你已經(jīng)是五十多歲的人啦，還這樣拼命干，圖個啥？他說胸前的黨員徽章和熠熠閃光的榮譽獎牌，讓我不能給它們丟臉！

今年是中國共產(chǎn)黨百年華誕，回首黨的百年奮斗史，我想起毛主席的一句詩:“為有犧牲多壯志，敢叫日月?lián)Q新天！”我們只有發(fā)揮好每一名黨員的先鋒模范作用，才能團結(jié)全國人民，把實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢變成更加美好的現(xiàn)實。

蓄滿敬業(yè)和忘我的動力，去收獲奉獻和奮斗的快樂，一念執(zhí)著，一生堅守。我愿同大家一道，像谷站長那樣：不忘初心，守好百姓“暖心”路。