包頭熱力集團召開解決供熱領域突出問題專題會議
發(fā)布時間:2021-11-16 12:05:45 作者:包頭熱力
11月12日,包頭熱力集團召開解決供熱領域突出問題專題會議,集團公司領導王文忠 、張靜 、王敏、 鄭小軍及各基層單位黨政負責人、服務經理,相關部門負責人參加會議。會議由集團公司副總經理王敏主持。
會上,集團公司紀委書記鄭小軍傳達了包頭市紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室給駐市駐建局紀檢監(jiān)察組下發(fā)的《關于做好供熱領域突出問題整治工作的通知》,并針對《通知》精神提出了要求:一是提高政治站位,加強政治意識,全力做好供暖服務工作;二是加強政治監(jiān)督,保障貫徹執(zhí)行,對工作中存在的怠政、懶政行為將進行嚴肅處理;三是關注工作進程,按時報送有關情況。
集團公司黨委副書記張靜要求各級領導干部提高政治領悟力、判斷力、執(zhí)行力,將解決供熱問題上升到黨性強不強的高度來認識,全力解決好管片內中存在的突出問題;要關注輿情工作,一是在供熱時期,面對媒體和用戶提問要正面積極回應;二是及時關注管片內動向,有情況馬上行動起來,在形成輿情之前解決掉,避免給集團公司帶來負面影響。
之后,集團公司副總經理王敏對本采暖期的供熱服務工作進行了安排部署。
最后,集團公司總經理王文忠強調,企業(yè)積極配合政府進一步優(yōu)化營商環(huán)境,不斷滿足熱用戶更高供暖舒適度的要求,對供熱工作是壓力也是挑戰(zhàn)。一是站在講政治的高度抓好落實,進一步提高服務意識,實行首問負責制,積極處理用戶反映的問題,杜絕不作為、慢作為、假作為;二是掌握片內的供熱情況,對常年有問題得不到解決的,相關部門支持解決;三是關注媒體網絡對我們的反映,掌握情況,抓緊落實,要求站長、職工進社區(qū)微信群,得到信息及時反饋,進行處理。